返金ポリシー
返品＆払い戻し
あなたまたは受信者がChronovisor製品を返したい場合は、次の簡単な手順に従ってください。
- info@chronovisor.chにメールして、返品を要求してください。
- パッケージに含まれるChronovisorが提供する返品手順に従ってください。
- コンシェルジュチームは、プリペイドリターンラベルを提供し、コレクションを手配します。
- 配達日から30日以内に製品を返します。
- Chronovisorが返された製品を受け取ると、確認メールが届きます。
全額払い戻しを受けるためには、製品は 受け取った状態で返されました、すべてのアクセサリーとすべてのラベルとセキュリティタグがまだ添付されています。
返品を受け取って検査したら、返品されたアイテムを受け取ったことを通知するメールをお送りします。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。
承認された場合、払い戻しは処理され、一定の日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。
払い戻しが遅れたり、払い戻しがありません
まだ払い戻しを受けていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。次に、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に投稿されるまでには時間がかかる場合があります。次に、銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが掲載される前にいくつかの処理時間があります。これをすべて実行していて、まだ払い戻しをまだ受け取っていない場合は、info@chronovisor.chまでお問い合わせください。
販売アイテム
通常の価格のアイテムのみが返金される場合があります。販売アイテムを返金することはできません。